Le régulateur des jeux de hasard aux Pays-Bas, Kansspelautoriteit (KSA) a annoncé ce que le régulateur considère comme une réduction significative du nombre de sites de jeux en ligne sans licence aux Pays-Bas, tout en rappelant aux sites sous licence que les règles de protection des consommateurs seront strictement appliquées.
Le président René Jansen a déclaré que sur près de 160 sites sur lesquels le régulateur a enquêté dans le cadre de la politique d’application mise à jour de la KSA , tous sauf 16 ont jusqu’à présent mis en œuvre des changements destinés à empêcher les joueurs en Hollande d’accéder à leurs sites Web, éliminant ainsi 142 centres de jeu du marché local.
Après que le régulateur a annoncé de nouvelles mesures d’application l’automne dernier, de nombreux grands opérateurs en ligne ont volontairement commencé à introduire des mesures visant à réduire ou à éliminer l’accessibilité aux joueurs néerlandais. D’autres, grands et petits, avaient besoin de coups de coude et maintenant plusieurs des 16 inclus dans la dernière rafle ont disparu de la vue des joueurs aux Pays-Bas après que le gouvernement a annoncé une ordonnance pour pénaliser les contrevenants. Tous les sites feront l’objet d’examens de suivi et des actions de sanction sont possibles.
Plus tôt, le régulateur avait annoncé une période de réflexion sur la délivrance de nouvelles licences et avait vu une augmentation des demandes dans les derniers jours de mars, laissant l’Arabie saoudite traiter environ 30 demandes de nouvelles licences.
Jansen a commenté : « C’était exactement l’intention de la nouvelle loi : l’offre légale devait repousser l’offre illégale. Avec des prestataires légaux, le joueur est assuré d’un jeu équitable et d’une attention particulière à la prévention de la dépendance au jeu . »
Abus de promotion et fonctionnalité de lecture automatique
Jansen a exprimé sa déception vis-à-vis des opérateurs du marché face à l’apparente incapacité de certains opérateurs à suivre toutes les règles, notamment en ce qui concerne les contrôles publicitaires. Il s’est déclaré déçu « du fait que le secteur des jeux n’ait pas été en mesure de rassembler le contrôle qui lui a été demandé ».
Dans une affaire connexe mais distincte, le régulateur a annoncé qu’il avait été contacté par un joueur se plaignant d’un opérateur qui proposait la lecture automatique sur les jeux de machines à sous . La KSA considère que la fonctionnalité qui permet aux joueurs de définir une mise et un nombre de jeux à jouer sans interagir sur chaque décision de pari est abusive et autrement problématique en ce qui concerne la protection efficace des joueurs. Les jeux doivent présenter aux joueurs un « choix conscient » pour chaque pari.
L’opérateur, qui n’a pas été identifié par son nom dans les commentaires publics, a désactivé ou supprimé la fonctionnalité d’au moins trois jeux qui avaient été identifiés après un contact de la KSA.
Le régulateur a déclaré qu’il vérifierait les sites Web d’autres opérateurs pour s’assurer que la fonctionnalité interdite n’est pas disponible ailleurs en Hollande et a noté que la pénalité pour l’offre de lecture automatique pourrait atteindre 300 000 €.
KSA a déclaré : « Du point de vue de la protection des consommateurs et du risque de développement de la dépendance au jeu, les formes de jeu automatique sur les machines à sous en ligne sont interdites. Dans cette forme de jeu, le joueur ne choisit plus consciemment le jeu suivant et perd le contrôle. ”